香港四季酒店 Four Seasons Hotel Hong Kong

服務詳情

服務種類:
婚宴服務
整體評分:
4.6
4.6分
服務/套餐價格:
中式: HK$22875/圍 起
38

評語 提交評語

sifqew4 2018/03/03 02:24:43

其實我所有野都好趕急,開頭我地係想揀Repulse Bay,但因為食既野唔啱口味,後來揀咗Four Season。

佢地服務態度真係好好!同我傾既人叫啊Ming,佢唔會故意調高黎賣,好多野都好flexible,例如因為我地話四季好貴,佢就即刻比咗三個套餐比我地揀,咁但係當然啦最好嗰個一定係貴啲,咁我地就話最top個個太多野食喇,因為講真最後啲人都未必會食甜品。其實本身成個package係固定咩野食既,無得轉,但後來同佢地傾咗幾次佢地都話明白我地唔想浪費同埋想用少啲錢,佢竟然幫我重新整過個package,我地就由本身最貴既package變咗中價個個package再加多800幾蚊就得,本身個中價既package已經好正,出面其實唔會咁樣幫我地安排,佢地真係肯同我地溝通~~

整體所有野都好食,服務態度一直由試菜到最後都好好,食物質素無變過,佢仲要安排咗個三星米芝蓮大廚比我!個個都食到好開心,全部都食曬,啲菜式真係好有水準,無一個賓客話唔正,真係覺得自己好lucky!!!

整體滿意度 
5
服務態度 - 婚前接洽 
5
服務態度 - 婚宴當日 
5
場地環境 
5
食物質素 
5
服務承諾達到 
5
價格適中 
5
商戶名稱
香港四季酒店
婚宴日期 
2017/06/03
是次最終消費 
HK$ 27000
 / 圍
Mandee920 2018/02/04 13:46:43

原本我係去另一間酒店,但有少少不愉快事件,個間酒店臨到聖誕節就消失咗人,個陣我好迷惘,覺得肯定無人理我,後來就randomly搵到four season,對佢地真係覺得好滿意,全晚餐飲部既經理alex都跟得好足仲好識照顧我老爺,同老爺好仔細咁傾啲餸點樣安排,點樣keep warm啊。Big day 前不停同我地開會,又交代得好好,然後個sale agent Charlotte又係一流,而當晚有個女仔拎住我條裙跟住我周圍跑嗰個女仔叫Angeline都真係好好!

我就啱啱年尾12月31號出席我朋友係four season既擺酒,我係現場又見返alex!alex仲係認得我同我老公,仲記得我地係年頭擺酒,真係好amazing,服務一流!!就算當日我擺酒場地有小朋友係度呱呱叫,alex都好快就spot到,然後安排咗我朋友去一個出面既地方,搬埋張凳比佢,拎曬啲餸去服侍我個媽媽朋友,我係之後朋友同我講我先知。

而另一個媽媽要餵奶,佢地就安排咗一間好 private 既房,搵個同事企係出面門口寸步不離咁等個媽媽泵完奶出黎,而個間房雖然本身都有鎖,但佢都仲有安排一個人企係出面直到個媽媽出嚟,每一個位都令到我好 touch,跟得好足之餘仲要超班。Sell我哋既時候又唔會逼我,解釋比我聽有咩option,之後就睇幾多幾多次場都得,開會仲開得好有安排,半年前開一次,三個月又開一次,一個月前又開一次,其實佢地咁樣可以令我地有動力啲去做嘢 😆,有多時候都係靠佢地講rundown,講得好清楚,五星級價錢都真係有返五星級既服務,值!!

整體滿意度 
5
服務態度 - 婚前接洽 
5
服務態度 - 婚宴當日 
5
場地環境 
5
食物質素 
5
服務承諾達到 
5
價格適中 
4.5
商戶名稱
香港四季酒店
婚宴日期 
2017/01/22
是次最終消費 
HK$ 25000
 / 圍
Jennie 2016/11/23 23:12:31

揀Four Seasons擺酒就係因為對佢一直都情有獨鍾,當中都有睇過其他酒店,但係好多方面都唔係太啱心水,Four Seasons各樣都幾好,又新﹑裝修又幾靚,所以就揀佢哋喇。
佢哋冇參加婚展,所以我哋都係直接打電話入去,sales同事Kelly Hung好detail好細心同我哋講解。一個wedding都真係好多detail要處理,我都煩咗位sales好多次,佢都係全單接收,就算我結婚嗰日係星期日佢都會過嚟睇吓我哋。
當日Four Seasons嗰邊有個同事全程跟住我,佢真係好好,會教我條裙點樣擺點樣鋪,件衫歪咗又會幫我整番好。我淨係飲sparkling water,之後我一想飲水佢都記得拎sparking water俾我,真係好醒目。
當日啲食物都好好食,仲會有人講解每一碟係點整,屋企人有嘢問佢哋都係有問必答,咸甜都可以再adjust。
當日有段小風波就係我有個盒裝住啲花,個盒睇落好似冇咩嘢咁,但係就夾住咗新郎個花襟,執房嗰個人就成個盒掉咗,好彩最後都搵得番個盒。
整體都好滿意,我覺得最有心就係佢包埋五至六個宵夜dish,當日我都有嗌到。之後嗰日我起身已經miss咗早餐,佢又俾我補番。

整體滿意度 
4.5
服務態度 - 婚前接洽 
5
服務態度 - 婚宴當日 
5
場地環境 
5
食物質素 
4.5
服務承諾達到 
5
價格適中 
4
商戶名稱
香港四季酒店
婚宴日期 
2016/07/10
是次最終消費 
HK$ 23500
 / 圍
heidylhy 2015/01/15 00:02:41

當初想擺洲際,但係俾我嗰間房太細,但大嗰個 Ballroom 又太大。Four Seasons 就好啱我圍數要求。加上樓底夠高,高過我有考慮過既尖沙嘴Langham。Sales好 professional,聽完佢講所有配套後,雖然out budget但最後都俾貴啲揀佢。其實Ritz Carlton 都有考慮,但細無奈嗰個Sales態度太差,白鴿眼,加上Ritz Carlton嗰 Brand感覺比較大陸啲,唔夠 Four Seasons 咁嚟得“清純”。

賓客反應好好,話服侍佢地既waiter好好服務,例如添飲品好快好週到。仲有就係當晚照顧住我嗰位同事真係好細心,好有禮貌,拉裙會幫妳啦,見到需要幫手都會主動去幫,總之就係跟得好貼,服務好窩心!食物質素好好,最窩心就係當晚完咗之後,佢同事囉上嚟我房啲食物都仲係熱既!證明真係有為我著想,好細心。

場地本身既decoration可以好啲。如果我唔搵decoration house既話,酒店本身係唔夠既。Given 一間咁貴既酒店,佢本身既decoration應該要好D,宜家實在係太bare太plain。價格方面真係貴,但係當將sevice加食物加所有配套一齊衡量既話就worth既!

整體滿意度 
4
服務態度 - 婚前接洽 
4
服務態度 - 婚宴當日 
4
場地環境 
4
食物質素 
4
服務承諾達到 
4
價格適中 
4
商戶名稱
香港四季酒店
婚宴日期 
2012/11/18
是次最終消費 
HK$ 16000
 / 圍